15 octobre 2009
blogSpirit accompagne Novartis sur les Assises Nationales de Proximologie
Nous sommes heureux d'annoncer que la Fondation Novartis a retenu talkSpirit pour accompagner les débats organisés dans 10 villes françaises sur les questions de l'accompagnement des malades par leurs proches dans leur parcours de soin et préparer les Assises Nationales de Proximologie qui se tiendront l'an prochain.
La plate-forme invite les accompagnants proches de malades à partager un témoignage ou suggérer une idée, qui pourra être soumise à l'un des 10 ateliers de travail organisés en région avec des représentants politiques et associatifs locaux et des professionnels de santé.
Une occasion unique pour la Fondation Novartis d'engager le dialogue avec ses publics et ainsi faire émerger des idées novatrices issues de la réflexion collective. Les suggestions les plus originales et les plus populaires pourront être intégrées au recueil de recommandations, qui sera soumis aux décideurs politiques pour une meilleure prise en compte de l'entourage des patients dans notre système de santé.
Merci aux équipes de Novartis qui ont montré une grande disponibilité et ont ainsi permis la publication de cette plate-forme participative en moins de 2 semaines.
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| Tags : talkspirit, plate-forme participative, feedback, novartis, proximologie, road-show |
12 octobre 2009
La Seine et Marne lance un débat participatif avec talkSpirit
Voilà un nouvel espace de débat participatif de Seine et Marne qui confirme la tendance des collectivités locales à intégrer de plus en plus une démarche de consultation dans la définition de leurs projets. Et nous sommes ravis d'y être associés.
Le site "Seine et Marne en projets" permettra pendant 3 mois à tous les citoyens du département francilien de s'exprimer sur leur suggestions et attentes pour "construire la Seine et Marne de demain". Ce dispositif web est complémentaire de réunions publiques qui se dérouleront sur le terrain. Il ouvre la discussion à tous les internautes qui ne peuvent ou ne souhaitent pas se déplacer aux consultations organisées par le Département, et à tous les citoyens qui n'osent pas prendre la parole en public. Une façon pour les organisateurs d'augmenter la participation aux évènements et de recueillir l'avis du plus grand nombre. Un bel exemple de démocratie participative.
Ce projet est le fruit d'une collaboration de plusieurs agences : Beaurepaire, Campana Eleb Conseil et Spintank. Le dispositif participatif et communautaire est piloté à partir de la solution talkSpirit.
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| Tags : seine et marne, feedback, plate-forme participative, débat participatif, dialogue citoyen |
08 octobre 2009
Facteurs clefs de succès et bonnes pratiques d'un dispositif participatif
BearingPoint m'interrogeait récemment sur les solutions participatives que nous développons et plus globalement du contexte d'innovation avec les contributions et idées de clients.
Au cours de nos échanges est venue la question des facteurs clefs de succès d'un espace participatif dans un contexte grand public. Voici quelques convictions que je vous invite à compléter de vos expériences.
1. Un projet fédérateur, qui suscite l'intérêt
Il me semble assez naturel de rappeler qu'un dispositif participatif, comme une conversation, ne suscite l'intérêt et la réaction que si le sujet interpelle et donne envie d'y participer. Il me semble assez évident que un projet de discussion autour de l'innovation à bord du TGV suscite de l'intérêt tout simplement par ce que tout le monde a au moins une opinion sur le sujet.
2. Engager vraiment la discussion / animer la discussion
Engager la discussion implique nécessairement une phase d'écoute et de dialogue. Seules les entreprises qui s'engagent réellement dans la discussion en apportant des réponses aux contributions les plus plébiscitées, en valorisant ainsi les membres qui les leur ont soumises, réussiront dans le projet.
3. Bien présenter le sujet, le contexte et donner de l'information en amont
Plus votre communication sera claire et précise, plus les internautes pourront s'identifier au sujet, et plus ils auront envie de donner leur avis. Avant de lancer votre site participatif, relisez vos textes d'accroche et posez-vous cette question simple : ai-je envie de participer ?
A ce propos, le medium vidéo est bien plus pertinent pour présenter une thématique et suscite bien davantage la participation qu'un simple descriptif texte.
4. Adapter son discours au plus grand nombre
Inciter les foules à participer activement n'est pas chose aisée. Moins d'un internaute sur dix prend la parole et donne une idée. Il faut donc attirer le plus de monde possible. Pour cela, votre message doit être clair et simple, compréhensible par un grand nombre d'internautes. Il faut les inciter à prendre la parole et leur donner toutes les raisons de participer, par une contribution, un commentaire ou un vote.
5. Faire simple
C'est toujours plus facile à dire qu'à faire! Faites simple dans la présentation, l'ergonomie, les fonctions déployées sur votre site participatif. A quoi bon rendre les choses plus complexes ? Ce n'est pas les fonctions que vous mettez en oeuvre sur votre site qui feront participer vos membres.
6. Une animation de la plate-forme efficace
Le travail du Community Manager débute en amont de la mise en ligne du dispositif participatif. Parmi ses missions, l'animation de la communauté est capitale et malheureusement trop souvent sous-estimée dans les projets sur lesquels nous pouvons être amenés à intervenir. On entend par l'animation, les activités de recrutement de la communauté, identification des prescripteurs et relais d'opinion, information (ce que nous faisons à la suite de vos contributions), communication, relance, fidélisation.
En dehors de quelques marques émotionnelles qui suscitent d'emblée une participation sur n'importe lequel de leurs sujets, les entreprises et organisations qui se lancent dans un projet participatif ne devront pas minimiser ce rôle d'animation.
D'autres idées ?
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| Tags : plate-forme participative, facteurs clefs de succès |
22 juillet 2009
blogSpirit accompagne Inforpress et Nueces de California en Espagne
C'est la parenthèse espagnole de ce blog avec une autre initiative participative dans le domaine culinaire que nous souhaitions vous présenter : Me Gustan las Nueces
Le but de cet espace?
D'une part échanger librement des recettes de cuisine à base de noix, de l'autre s'informer auprès d'un nutritioniste qui répond aux questions "santé" des utilisateurs au sein d'un espace dédié sur la plate-forme.
Ce dispositif vise à promouvoir une campagne de communication mondiale lancée par Nueces de California sur les bienfaits des noix, notamment pour prévenir les maladies cardio-vasculaires.
L'agence Inforpress a été choisie pour gérer le dispositif interactif en Espagne, et ont décidé de s'appuyer sur notre service talkSpirit pour les accompagner dans la mise en oeuvre du projet.
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| Tags : talkspirit, plate-forme participative, feedback, inforpress |
16 juillet 2009
blogSpirit accompagne la Caixa et l'agence BPMO en Espagne
Fort du premier succès de la plateforme d'échange Foro Previsión Social - mise en place afin de préparer un évènement financier sur les fonds de pensions et ainsi permettre aux intervenants de mieux préparer le débat - La Caixa, caisse d'épargne de Barcelone lance une seconde édition basée sur la participation d'experts autour du sujet suivant :
"Le régime de retraite en temps de crise".
La plate-forme,motorisée par notre solution talkSpirit, est une initiative lancée avec BPMO, l'une de nos agences partenaires en Espagne.
Les discussions se poursuivront jusqu'en octobre 2009, date à laquelle est prévue une nouvelle rencontre entre les participants afin de faire le point sur les idées échangées.
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| Tags : talkspirit, plate-forme participative, feedback, innovation, bpmo, caixa |
07 juillet 2009
blogSpirit accompagne Vocceo et le Pôle Images du Nord Pas de Calais
Depuis le 1er juillet, une nouvelle plate-forme participative a vu le jour en Nord Pas Calais. En effet, la Région, s'appuyant sur trois de ses territoires (Lille Métropole, Valenciennes Métropole et l’Agglomération de la Porte du Hainaut) a lancé un Pôle Images afin de réfléchir aux nouveaux enjeux de l'image (cinéma, l’audiovisuel, le jeu vidéo et les mondes virtuels) et innover !
Un grand débat "Inventons les images de demain" est donc lancé et reservé aux membres du Pôle.
La plate-forme est une initiative de l'agence Vocceo et s'appuie sur le service talkSpirit pour l'animation, la modération et le reporting associé à cet espace participatif. Bons échanges à tous les membres !
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| Tags : talkspirit, plate-forme participative, feedback, innovation, vocceo |
04 juillet 2009
Le G9+ présente son livre blanc sur l'avenir des NTIC à l'horizon 2015
NKM était l'invitée cette semaine d'une conférence du G9+ qui présentait à cette occasion son livre blanc de prospective : "Quel avenir pour les grandes industries TIC à l'horizon 2015 ?"
Dans une démarche partenariale, blogSpirit accompagne l'association dans la mise en oeuvre d'une plate-forme participative pour élargir le débat autour des thématiques de ce livre blanc et permettre l'émergence de débats en marge de ses futures manifestations. Nous sommes heureux d'avoir pu contribuer à cette démarche et nous te remercions Luc de ta confiance et de ton intérêt.
Dans son intervention à la manifestation du 1er juillet, NKM revient sur l'intérêt des démarches participatives comme outil et méthode de réflexion collective. Elle revient également sur l'appel à projet web 2.0 / serious game qui est dores et déjà un grand succès avec plusieurs milliers de dossiers déposés.
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| Tags : g9+, nkm, plate-forme participative, feedback |
29 juin 2009
blogSpirit accompagne Spintank dans le débat de l'AP HP
Lancée depuis peu, l'AP HP organise son débat dans le cadre de la préparation du plan stratégique 2009-2014 sur un site participatif dédié : http://www.aphp2014.fr/
La plate-forme est motorisée par notre solution talkSpirit pour l'animation, la modération et le pilotage des débats.
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| Tags : talkspirit, plate-forme participative, feedback, spintank |
24 juin 2009
blogSpirit accompagne Angie dans la consultation du Grenelle de la Mer
Depuis le 9 juin et pendant encore 10 jours, le Ministère de l'Ecologie, de l'Energie, du Développement durable et de l'Aménagement du territoire a engagé une consultation auprès du grand public pour débattre sur les grands enjeux autour de la mer et du littoral : http://www.consultation.legrenelle-mer.fr/
L'Agence Angie a été missionnée pour conduire cette consultation et nous avons eu le plaisir de les accompagner sur la mise en oeuvre du site participatif et le déploiement de la plate-forme talkSpirit en administration pour l'animation, la modération et le reporting du projet. Depuis 10 jours, quelques centaines de contributions ont été postées en ligne et les propositions d'experts votées par plusieurs milliers d'internautes.
A travers cette nouvelle initiative, c'est un troisième Ministère, après le Ministère des Finances et celui de la Santé, qui s'appuie sur nos solutions pour développer un espace participatif.
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10 juin 2009
blogSpirit accompagne Next Modernity sur la réforme des cadres hospitaliers
Depuis début juin, blogSpirit acompagne Next Modernity sur la mission cadres hospitaliers initiée par Roselyne Bachelot le 3 avril sur une grande consultation ouverte aux professionnels de santé pour recueillir des témoignages, préparer les rencontres et faciliter l'échange d'informations sur la formation, le rôle , les missions et la valorisation des cadres hospitaliers : http://www.cadres.creer-hopitaux.fr/
Next Modernity nous a sollicité pour la mise en oeuvre d'un espace participatif associé à la solution d'administration talkSpirit pour l'animation, la modération et le pilotage du projet. Merci Fabien et à toute l'équipe !
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| Tags : talkspirit, plate-forme participative, feedback, next modernity |










