14 février 2011
Incident sur les services le 13 février
Nous avons fait face hier à une attaque de type DDOS de notre hébergement. Si l'attaque n'est pas nouvelle en soi, son ampleur et son intensité ont mobilisé notre équipe toute la journée avant de pouvoir mettre en oeuvre une solution. Cette attaque ne visait pas blogSpirit en tant que tel mais quelques uns de nos clients dont nous hébergeons les services de blogs. L'indisponibilité de tous les services hier est une conséquence de cette attaque.
Nous sommes conscients des désagréments que procurent une indisponibilité aussi longue, d'autant que ce type d'incident s'est déjà produit récemment, même si la portée était moins forte.
Notre activité et le travail de plus de 20 personnes chez blogSpirit repose sur la mise en oeuvre de plates-formes de blogs, plates-formes communautaires internes - externes et leur exploitation. blogSpirit.com est l'une d'entre elles. Aussi, parce que la qualité et la disponiblité de ces services est notre raison d'être, nous avons travaillé d'arrache pied pour trouver ces derniers jours une solution à ce type d'attaque répétée. Nous progressons et faisons de ce sujet notre priorité.
Nous avons encore, à cette heure, des vérifications en cours sur les services. Si vous constatez un comportement anormal, n'hésitez pas là le soumettre via les commentaires. Enfin, pour dédommager les blogueurs ayant un abonnement classic ou pro sur blogSpirit.com, nous allons ajouter un mois à votre abonnement en cours. Cet ajout sera opérationnel dans la semaine.
Nous vous prions d'accepter nos excuses pour la durée particulièrement longue de cette indisponibilité. Merci de votre soutien.
Philippe Pinault,
CEO blogSpirit
02:31 | Lien permanent | Commentaires (11) | 
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Commentaires
Merci pour cette info, en effet hier soir, impossible d'accéder à mon blog ou à son administration, je me doutais qu'il y avait un pb chez vous. Bon courage pour le régler
Écrit par : Ariane | 14 février 2011 Répondre à ce commentaire
C'est fait. Le problème est réglé. Merci de votre compréhension.
Écrit par : Philippe | 14 février 2011
Merci de vos renseignements j'ai cru à un simple problême de maintenance
Bon courage JFG
Écrit par : Guerin | 14 février 2011 Répondre à ce commentaire
Merci de nous avoir tenus au courant et d'avoir mis autant de diligence pour tout rétablir et nous informer.
En effet hier, j'avais eu la désagréable surprise de ne plus pouvoir accéder à mes blogs et je pensais que cela venait de mon PC.
J'avais donc fait des recherches sur Internet et j'avais vu que vous aviez répondu sur cet arrêt, à certaines personnes ou sociétés sur Twitter je crois.
J'avais noté votre @ et je m'apprêtais à vous écrire si rien n'était arrangé.
Merci également pour le geste commercial que vous ferez.
Bon courage
Écrit par : Ginette | 14 février 2011 Répondre à ce commentaire
Merci de nous avoir tenus au courant. J'ai effectivement remarqué que l'accès à Blogspirit était impossible. Ensuite, alors que je venais d'écrire une note, j'ai été étonnée de constater que le nom de mon blog n'apparaissait pas dans la liste de ceux mis à jour. J'espère que ce genre d'attaque ne se reproduira plus. Je vous remercie aussi pour votre dédommagement.
Écrit par : Chrissie | 15 février 2011 Répondre à ce commentaire
L'âme de l'informatique est le bug.
L'âme du Web semble être le déni de service...
Merci de nous expliquer ce qui s'est passé et d'avoir agi efficacement.
Écrit par : le-gout-des-autres | 15 février 2011 Répondre à ce commentaire
Merci de votre compréhension et messages de soutien reçus.
Écrit par : Philippe | 15 février 2011 Répondre à ce commentaire
Merci de nous informer des raisons de ce "long" silence.
Et bravo pour votre geste commercial.
Écrit par : Jacques Rouquette | 15 février 2011 Répondre à ce commentaire
on a eu chaud
tout est bien qui finit bien
Grand merci amigo
http://rachedelgreco.blogspirit.com/
Écrit par : elgreco | 16 février 2011 Répondre à ce commentaire
Sorry for the inconvience. Everything is ok now.
Écrit par : Philippe | 21 février 2011 Répondre à ce commentaire
L'âme de l'informatique est le bug.
L'âme du Web semble être le déni de service...
Merci de nous expliquer ce qui s'est passé et d'avoir agi efficacement
Écrit par : Costa Rica Nightlife | 28 octobre 2011 Répondre à ce commentaire
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