30 septembre 2009

Ecommerce2009 : les réseaux sociaux et plates-formes communautaires avec Neteco

Une interview d'Ariane Beky (Neteco) sur le salon e-commerce avec Marcel Assaraf, directeur Europe du Sud d'Omniture, une entreprise référence de l'optimisation et du marketing en ligne. L'occasion de revenir ensemble sur les communautés en ligne et d'expliquer chacun notre métier et notre positionnement.

En synthèse, tous 2 expliquons l'intérêt pour les annonceurs d'être à l'écoute des conversations et de travailler avec ces nouveaux espaces comme de nouveau canaux d'acquisition, d'image et de fidélisation. Omniture intervient dans la mesure de la performance de ce canal VS les autres (bannières, publicité, ...) ; nous même intervenons dans la mise en oeuvre de plates-formes de community management pour animer ces espaces participatifs et communautaires. Merci Ariane de votre invitation !

 


Source de la vidéo : Neteco

Commentaires

instaurer un dialogue et entrer en conversation avec ses publics est une nécessité pour les entreprises. il ne faut pas limiter ce type de communication à un simple BOA via les réseaux sociaux! "acheter de l'espace et du trafic n'est pas dialoguer"

Ecrit par : veronic | 01 octobre 2009

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