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11 avril 2009

blogSpirit participera au salon Intranet au CNIT les 12 et 13 mai 2009

INTRANET Logo.JPGblogSpirit sera présent au salon Intranet des 12 et 13 mai 2009 au CNIT de La Défense, Paris. Nous présenterons à cette occasion nos solutions collaboratives et participatives pour l'entreprise 2.0

Pour prendre rendez-vous avec nous sur le stand 5, veuillez nous adresser un email

08 avril 2009

TGVLab : retour d'expérience de la SNCF

tgvlab.jpg

François Laurent m'a invité le mois dernier à une conférence à l'ADETEM sur le thème "Les marchés sont des conversations : ... quand les entreprises s'invitent dans la discussion. L'occasion de témoigner de l'intérêt pour les entreprises d'être plus à l'écoute de leur marché à travers notamment des espaces participatifs clients. C'est dans ce contexte qu'intervenait Laurence Ternois, en présentant l'initiative TGVLab déployée en octobre l'an passé.

Laurence répondait à la suite de cette conférence aux questions de François Laurent dans une interview qu'il vient de publier sur son blog.

Je reprends ici quelques extraits :

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17:55 Publié dans La vie de nos clients | Lien permanent | Commentaires (0) | Envoyer cette note | Tags : sncf, talkspirit, tgvlab, feedback client, co-innovation |